IT и маркетинг для медицины

Частые вопросы

• Как осуществляется работа с клиникой?

  Обычно, когда мы начинаем работать, к нам прикрепляют маркетолога или главного врача. Человек внутри клиники ставит нам приоритеты, работаем в команде.

  Составляем подробный план работ, исходя из задач и приоритетов клиники. Каждый месяц отчитываемся за выполненные задачи, результаты в продвижении.

  Заводим отдельный чат для оперативных задач. Более глобальные задачи ставятся в отдельной доске Trello, там заказчик может контролировать какие задачи выполняются.

• Мы небольшая клиника, что вы нам посоветуете?

  У нас много таких проектов, самый лучший вариант это начать с маленьких шагов и подробно анализировать рентабельность каналов. В 1-ую очередь следует запустить сайт на шаблоне, так как разработка с нуля не уложиться в ваш бюджет. Далее стоит подключить всю аналитику — Яндекс.Метрику, Google Analytics, настроить цели на отправку заявки. Далее необходимо подключить коллтрекинг, эта система, которая будет отслеживать все звонки в клинику и определять каналы. После этого следует запустить геолокационную рекламу — на улицу, округ, район, город. Эта реклама будет самой рентабельной, далее нужно накручивать и отслеживать отзывы, развивать внутренний маркетинг.

  Стоимость такого решения «Запуск маркетинга» 57 000 рублей. Поддержка будет стоить 20 000 рублей.

• Мы крупная сеть, что вы предложите?

  У нас сильно развиты производственный и маркетинговый отделы. Мы можем проектировать и разрабатывать личные кабинеты пациента, индивидуальные МИС системы, интегрировать личные кабинеты с инфоклиникой. Настроить сквозную аналитику со всеми интеграциями. Улучшить клиентский сервис, отзывы, запустить комплексный интернет-маркетинг с отслеживаением каждого канала.

• Беретесь за маленькие проекты, например, раскрутка 1-ого специалиста?

  Да, такой опыт у нас есть. В крупных клиниках всегда есть задача прокачать 1-ого отдельного специалиста. Например, человек только устроился на работу и нужно создать загрузку по его направлению. Для таких задач мы разрабатываем спец проекты, где подробно презентуем специалистов и их услуги. Поэтому данная задача это частая практика. Можете посмотреть в кейсах, где мы продвигаем 1 услугу.

• Сколько стоят ваши услуги?

  Стоимость наших услуг зависит от количества часов и типов специалистов, которые будут работать над вашим проектом. Из опыта по самым популярным услугам:

  • Разработка сайта — от 250 000 рублей.
  • SEO продвижение — от 42 000 рублей в месяц.
  • Настройка, ведение и аналитика 1-ого рекламного канала (Яндекс.Директ, Google Ads, Instagram, Facebook, Вконтакте, …) — от 15 000 рублей в месяц.
  • Интеграция CRM системы — от 60 000 рублей.
  • Техническая поддержка — от 30 000 рублей в месяц.
  • Контентная поддержка — от 20 000 рублей в месяц.
  • Маркетинговый комплекс — от 84 000 рублей в месяц.